Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Junior Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Biz, dinamik ve büyüyen ekibimize katılacak bir Junior Hesap Yöneticisi arıyoruz. Junior Hesap Yöneticisi olarak, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkileri yönetmek, satış süreçlerini desteklemek ve hesap yöneticilerine yardımcı olmak ana sorumluluklarınız arasında olacaktır. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini sağlamak, teklif ve sözleşme süreçlerinde aktif rol almak ve şirketin hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmak isteyen adaylar için idealdir. Junior Hesap Yöneticisi, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamalı, satış sonrası destek sağlamalı ve müşteri portföyünü büyütmek için yeni fırsatlar araştırmalıdır. Ayrıca, satış ekibiyle yakın çalışarak kampanya ve projelerin takibini yapacak, raporlama ve analiz süreçlerine destek verecektir. Bu pozisyon, iletişim becerileri yüksek, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın adaylar için uygundur. Junior Hesap Yöneticisi, sektördeki gelişmeleri takip ederek müşterilere en iyi hizmeti sunmayı hedeflemelidir. Şirket içi eğitimlerle gelişim fırsatları sunulmakta ve kariyer basamaklarında ilerlemek isteyen adaylara destek verilmektedir. Eğer siz de müşteri odaklı çalışmayı seviyor, satış ve pazarlama alanında kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak
- Satış ekibini operasyonel olarak desteklemek
- Müşteri taleplerini hızlı ve doğru şekilde yanıtlamak
- Teklif ve sözleşme süreçlerinde görev almak
- Satış sonrası destek sağlamak
- Müşteri portföyünü büyütmek için yeni fırsatlar araştırmak
- Raporlama ve analiz süreçlerine destek vermek
- Kampanya ve projelerin takibini yapmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Şirket içi iletişimi güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Tercihen satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyim
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilmek
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Çözüm odaklı ve analitik düşünebilmek
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisine sahip olmak
- Yeniliklere açık ve öğrenmeye istekli olmak
- Profesyonel görünüm ve davranış sergilemek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce müşteri ilişkileri alanında çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir yol izlersiniz?
- Bir müşteriyle yaşadığınız zorlu bir durumu anlatır mısınız?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl motive olursunuz?
- MS Office programlarını hangi seviyede kullanıyorsunuz?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için neler yaparsınız?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- İkna kabiliyetinizi geliştirmek için neler yaptınız?
